前線NHS醫(yī)務(wù)人員如何應(yīng)對(duì)
前線NHS醫(yī)務(wù)人員如何應(yīng)對(duì)
我叫馬特。我在急診室工作。
我叫Jadwiga。我是精神保健護(hù)士。
我是諾丁漢的GP。
該部門實(shí)際上正在發(fā)生變化，因此A＆E不再像我以前所習(xí)慣的A＆E那樣。他們已經(jīng)將A＆E劃分為幾個(gè)區(qū)域，以便現(xiàn)在有一個(gè)我們稱為電暈區(qū)域和非電暈區(qū)域，以盡量減少污染。顯然，這本身就構(gòu)成了一些重大挑戰(zhàn)，因?yàn)锳＆E從根本上并不是……并非為此而設(shè)計(jì)的。
很多員工以不同的方式工作，要么是遠(yuǎn)程工作，要么是我們不得不告訴人們他們不能上班，因?yàn)樗麄兲幱谖ｋU(xiǎn)之中或?qū)嶋H上并不是必需的。他們可以待在家里，而對(duì)于很多因?yàn)橐獛椭娜硕械骄趩实膯T工，他們想在這里。而且不在那里，流下了很多眼淚，那真的很難。
到目前為止，我們的主要重點(diǎn)是精神健康，現(xiàn)在我們也必須將注意力更多地放在身體健康上，這本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儧]有真正具備這種水平的護(hù)理。
您知道，有關(guān)于一名醫(yī)生得到終身支持的故事。她的護(hù)士...對(duì)健康的抱怨相對(duì)較少，包括通風(fēng)，生命支持。當(dāng)您聽到同事之間的故事時(shí)，他們會(huì)嚇到您。
就壓力水平而言，它們非常高。我知道我們很多人并沒有真正睡著，經(jīng)常醒來，擔(dān)心事情。喚醒時(shí)首先想到的是冠狀病毒。
從心理上講，這將對(duì)我和我的同事們產(chǎn)生什么影響，我們是否會(huì)像現(xiàn)在這樣堅(jiān)韌不拔，以及我們是否將有足夠的人員來照顧病人。這些就是我越來越多地問自己的問題。
現(xiàn)在，我……現(xiàn)在我晚上回家，我想著和我交談過的病人以及我所做的決定盡可能地安全。在兩周后的時(shí)間里，我擔(dān)心我的負(fù)擔(dān)不會(huì)這么大。這是關(guān)于我對(duì)人們說的決定，實(shí)際上我擔(dān)心您不能去醫(yī)院而且也沒有治療。
這只是一個(gè)例子...我們只是沒有設(shè)備和人員來為您提供支持。不幸的是，您去過這里，我們無能為力。因此，將會(huì)有一些非常困難的情況，非常困難的對(duì)話。我感到不幸的是，最糟糕的時(shí)刻還沒有到來。
對(duì)我而言，最好的辦法是承認(rèn)我只是一個(gè)人，所以所有這些焦慮，沮喪，憤怒和恐懼都存在于我體內(nèi)。我無法逃避，假裝或否認(rèn)他們不在那里。我能做的是意識(shí)到自己是他們，并且盡我所能盡我所能。
我的妻子是兒科醫(yī)生的顧問，我是全科醫(yī)生，與工作上的不同，我認(rèn)為我們的性格也有所不同。因此，一般而言，我是一個(gè)非常頭腦靈活的樂觀主義者。我的妻子完全相反。因此，我們會(huì)聊一些事情。
許多醫(yī)生不與其他醫(yī)生同住，也沒有這種選擇，而且我想我們可以消除我們的擔(dān)憂并互相擔(dān)心。在白天或輪班期間，任何對(duì)我們特別有影響的事情，我們都可以彼此討論，并盡力讓彼此放心，讓彼此平靜下來。有些病人快要死了，我想這很有幫助...能夠彼此討論很有幫助。我想我們應(yīng)該為此感到幸運(yùn)，因?yàn)樵S多醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員目前沒有這種選擇。
實(shí)際上，我們會(huì)盡力做正常的事情。當(dāng)您一天結(jié)束時(shí)回到家中時(shí)，您會(huì)經(jīng)常打電話，基本上可以很費(fèi)勁，但是只要具有這種正常感，在這些時(shí)候可以放心的事情就非常非常鍵。這就是我們?cè)噲D管理事物的方式。
有很多美好的事情要做。我們正在從當(dāng)?shù)厥称饭?yīng)商那里獲得食品，并隨機(jī)向A＆E部門運(yùn)送食品。一般而言，我們得到了很多不錯(cuò)的信息和公眾的支持。我的電話可能是有史以來最忙的，只有朋友們的一般信息說，繼續(xù)，您做得很好。所以，是的，我們正在盡自己的一份力量，并且努力保持積極的態(tài)度。我想，正是這些小事情可以幫助您度過難關(guān)。
例如，我可以去Costa咖啡館免費(fèi)喝一杯咖啡，這是一個(gè)很棒的事情。而且，您知道，從新聞中看到許多積極的例子，很多人準(zhǔn)備幫助和支持NHS是一個(gè)很大的動(dòng)力。
公眾的反應(yīng)以及NHS所獲得的支持真是實(shí)實(shí)在在地令人um目結(jié)舌，這確實(shí)對(duì)我有所幫助。我認(rèn)為在過去的幾周里，我從未感到自己被重視過，我正在喚醒自己的熱情，并期待著努力做到最好。
我發(fā)現(xiàn)真正有幫助的是，社會(huì)和公眾的態(tài)度已發(fā)生變化，以更加尊重要求。因此，我感到自己不會(huì)被公交車上的人群所打擾感到很安全。
呆在家里，如果您有要購物的人，門口掉落。將其放在門階上。不要進(jìn)去。不要進(jìn)去。把它放在門口。當(dāng)您致電您的全科醫(yī)生或與NHS員工打交道時(shí)，請(qǐng)記住他們承受著巨大的壓力，他們正在努力為您做最好的事情。
這是前所未有的時(shí)期，隨著我們學(xué)到更多，情況將繼續(xù)發(fā)生變化。因?yàn)槟壳拔覀冞€沒有足夠的證據(jù)。我們對(duì)這種新病毒沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，因此，作為醫(yī)生和醫(yī)療保健服務(wù)對(duì)我們有幫助的事情就是人們要保持警惕，并遵守那里的指導(dǎo)。那對(duì)我們有幫助。
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